?

Log in

No account? Create an account
Позвонил клиент с потрясающим голосом, просто невероятно красивым. Не… - атипичный контрол-фрик — LiveJournal
March 26th, 2009
11:15 am
[User Picture]

[Link]

Previous Entry Share Next Entry
Позвонил клиент с потрясающим голосом, просто невероятно красивым. Не слишком низким, но очень глубоким, выразительным, с легкой хрипотцой и ненавязчиво-вкрадчивыми интонациями. Ооо, какой голос… закрыть глаза, откинуться в кресле и слушать, и пусть хоть таблицу умножения своими словами пересказывает. И что же? Сделать то, что ему было нужно, по нашим правилам я могу только по письму. О чем я (дурра!!!) ему и сказала. А он! А он сразу, не торгуясь, ответил, что ага, хорошо, тогда напишу письмо, спасибо за информацию. А я: «А давайте я вам адрес продиктую? А давайте я ваши данные проверю? А может, вы мне скажете, что это хамство, требовать от пользователя письмо, десять раз переспросите адрес, не сможете вспомнить, в какой системе работаете, уточните, что надо написать в письме, скажете, что письмо не отправляется, выскажете мнение, что работу нашего хелпдеска надо улучшить и даже объясните, как именно… ну вот что обычно делают люди с мерзкими голосами, а?» Нет. Поблагодарил, повесил трубку, тут же написал письмо – со всеми необходимыми данными, даже перезванивать и уточнять ничего не надо… Я безутешна.

Tags:

(3 comments | Leave a comment)

Comments
 
[User Picture]
From:deira
Date:March 26th, 2009 06:16 pm (UTC)
(Link)
напиши, что е-мейл приходит в непонятной кодировке и пусть он перезвонит, скажет всё еще раз устно :))
[User Picture]
From:kaffeesahne
Date:March 26th, 2009 06:19 pm (UTC)
(Link)
Боюсь, немцы даже не слышали о проблемах с кодировкой %)
[User Picture]
From:deira
Date:March 26th, 2009 06:40 pm (UTC)
(Link)
тем более :) еще одна тема для обсуждения ))
Powered by LiveJournal.com