?

Log in

No account? Create an account
И, чтобы разбавить неуемный позитив, немного о работе. Которую я как… - атипичный контрол-фрик — LiveJournal
May 18th, 2011
03:13 pm
[User Picture]

[Link]

Previous Entry Share Next Entry
И, чтобы разбавить неуемный позитив, немного о работе. Которую я как таковую очень люблю, но бывает всякое.

Не успели высохнуть мои слезы вслед покинувшему нас переводчику, как в проекте появился новый сотрудник, об которого можно почесывать самооценку. На этот раз делопроизводительница.

Я давно при любой возможности говорила, что в проекте необходим человек, которым можно было бы помыкать. В смысле, мальчик или девочка на побегушках, кто-то, на кого можно было бы сваливать разнообразные мелкие организационные вопросы: заказать билеты, оформить командировочные, отнести какие-то документы куда-то на подпись, подготовить переговорную и т.п. До сих пор это пытались спихнуть на переводчиков, мотивируя это тем, что у нас нагрузка распределяется неравномерно, иногда мы целыми днями сидим без дела - вот бы как раз пользу проекту между делом и принесли. И мы, в принципе, даже не были бы против - сидеть целыми днями без дела действительно не слишком приятно, но вот беда: периоды, когда я целыми днями перевожу устно, а Катя срочно переводит протоколы совещаний, то есть, мы обе сильнее всего завалены своей основной работой, каждый раз день в день совпадают с периодами, когда больше всего мелких организационных дел: обеспечить встречу немцев в аэропорту, накрыть переговорную, убрать в переговорной, заказать столик в ресторане или доставку обеда в офис, подать кофе и все такое. Ну переговоры же. Вот я и говорила: возьмите в проект кого-нибудь, кем можно помыкать. Чего я точно не имела в виду, это "возьмите кого-нибудь, об кого хочется вытереть ноги".

Ей около сорока, скорее высокая, тощая, сутулая, с напряженными плечами, волосы в хвостик, взгляд сиротки, которую порют на конюшне по субботам, печально поджатые губы, одета в скверно сидящие брючата и унылую кофточку, разговаривает исключительно полушепотом, на пределе слышимости, всегда с такими интонациями, как будто она очень-очень виновата. Постоянно мелко бестолково суетится, вроде бы, старается всем вокруг угодить и доставлять как можно меньше беспокойства, в результате именно этим всех вокруг и раздражает. Если ей что-то не понятно, до последнего ни к кому не обращается за разъяснениями, пытаясь как-то разрулить все по своему разумению, так что, разумеется, делает все не так и за ней все приходится переделывать. Если все-таки припирает и приходится к кому-то обратиться, стандартное начало ее речи выглядит так: "Извини, я тебя отвлекаю, прости пожалуйста, можно к тебе обратиться? Я на минутку, только если у тебя сейчас есть возможность поговорить, извини за беспокойство, пожалуйста, но ты, если тебе не сложно, не могла бы мне пожалуйста помочь, только если есть время, прости пожалуйста, будь добренька, я же не на долго, на минутку только, на секундочку, извини за беспокойство" - скороговоркой, полушепотом. Стесняется распечатывать документы, который срочно нужно распечатать - принтер стоит в нашем кабинете и ей кажется, если она пошлет что-то на него на печать, она нам помешает. Все записывает в блокнотик, очень переживает, суетится - и постоянно допускает оплошности, очевидно, именно из-за излишней суеты и переживаний: забыла зарегистрировать письмо, снимала копию с документа - забыла отклеить с первой страницы стикер, оформляла командировочные удостоверения - постеснялась уточнить данные и внесла не те. "Извините, я не специально, я не хотела вас лишний раз беспокоить, вы же заняты, а я бы помешала, я не хочу вам мешать, я больше не буду, пожалуйста, простите за беспокойство, я же не знала, откуда я могла знать, я не хотела мешать".

Я думала, это мое личное раздражение, но потом ее непосредственная начальница, пообщавшись с ней несколько минут, сначала положила голову на стол, потом подняла и спросила: "Девочки, ну вот почему вы передо мной не извиняетесь? Может, нам внести в правила внутреннего распорядка, что запрещается извиняться?"

Ей страшно делать замечания, потому что кажется, что она или разрыдается прямо в кабинете, или пойдет и тихо в каком-нибудь уголке покончит с собой, но после пары минут бесконечного потока извинений за то, что она дышит, занимает место в помещении, вообще существует, хочется на нее заорать: "Послушай, ты извиняешься, что отвлекаешь меня от работы и уговариваешь уделить тебе минутку - так ты уже потратила гораздо больше моего времени только на то, чтобы передо мной извиниться! Говори прямо, чего надо!" Когда она ошибается - вроде бы, это мелочи, с каждым может случиться, но потому что это постоянно случается именно с ней, это постепенно вызывает редакцию: "Ну да, конечно, а чего еще от нее ожидать?"

И, вроде бы, ее жалко, что она вся такая забитая, несчастная, запуганная, и понятно, что с ней бы помягче, но я довольно-таки уверена, что хожу на работу не для того, чтобы разбираться с комплексами коллег, то есть, не только я, а вообще народ в отделе. И в проекте по-прежнему нужен кто-то шустрый, на кого можно скидывать всякую организационную работу, а не трепетная лань, за которой надо все переделывать, потому что она так старалась, что опять все напутала.

Tags:

(11 comments | Leave a comment)

Comments
 
[User Picture]
From:tauka
Date:May 18th, 2011 11:46 am (UTC)
(Link)
мдя уж... "повезло"
страх жить - штука жуткая
[User Picture]
From:kaffeesahne
Date:May 18th, 2011 04:04 pm (UTC)
(Link)
И, похоже, довольно заразная - от нее во все стороны распространяется уныние
[User Picture]
From:miss_bond
Date:May 18th, 2011 12:47 pm (UTC)
(Link)
Оо, довольно опасный типаж, имей в виду.
Я наблюдала ровно такую же трепетную лань, которая за два года ухитрилась на только обойти в повышении более достойных коллег, но и подковерно рассорила весь коллектив. А со стороны смотрелась ровно также.
[User Picture]
From:kaffeesahne
Date:May 18th, 2011 04:08 pm (UTC)
(Link)
Да оно видно, что опасный. Когда ей указывают на ошибки (то есть, пальцем показывают, что не так), она как раз не извиняется, а отбрыкивается и пытается перевести стрелки на кого угодно. Утешает, что ее непосредственная начальница после общения с ней поедает шоколад и всячески страдает, так что она настроена это чудо уволить при первой возможности. Очень надеюсь, что она у нас не задержится - есть другие способы повышать самооценку :)))
[User Picture]
From:masha_presly
Date:May 18th, 2011 05:02 pm (UTC)
(Link)
Эх. Вам нужен хороший office assistant. У нас две такие - все делается в минуты и идеально. Только поделиться не можем - они холодный климат не любят :)
[User Picture]
From:kaffeesahne
Date:May 19th, 2011 09:50 am (UTC)
(Link)
Эх :( А у нас и эта уволилась - двух недель не отработала.
[User Picture]
From:_crazy_witch_
Date:May 18th, 2011 06:23 pm (UTC)
(Link)
Мне ее все равно жалко. :-(
[User Picture]
From:kaffeesahne
Date:May 19th, 2011 09:51 am (UTC)
(Link)
По-человечески да, жалко. Но работать с таким человеком очень трудно. Но она уволилась, не отработав и двух недель.
[User Picture]
From:_crazy_witch_
Date:May 19th, 2011 09:53 am (UTC)
(Link)
Ну и слава богу. :-)
[User Picture]
From:manikeeva
Date:May 19th, 2011 07:54 am (UTC)
(Link)
Я удивляюсь, как ее к вам взяли... Но все равно жалко. Если человек до сорока лет не набрался уверенности в себе и не научился внимательности, то это на всю жизнь. Ведь если бы она поменьше суетилась и была более собранной, все бы получилось, ведь работа не высокоинтеллектуальная. А может, у нее психическое заболевание какое?
[User Picture]
From:kaffeesahne
Date:May 19th, 2011 09:51 am (UTC)
(Link)
Мне показалось, что она туповата, но, может быть, это как раз из-за ее постоянного напряжения.
Powered by LiveJournal.com